기업의 미션이 "what"이라면 핵심가치는 "how"이고 궁극적인 수단이다.
기업 설립 초기에는 CEO의 경영철학과 미션을 분석하여 핵심가치 도출하는데 주력을 다하게된다.
이런 핵심가치를 도출하는데 가이드 라인이 있다고 하여 정리해 보았다
(출처 : 『잭 웰치, 위대한 승리』(영어 제목 ‘Winning’, 2005년 출간))
1. 가치 도출을 위해 반복에 반복을 해야 한다.
2. 핵심가치의 표현은 구체적이어야 한다.
3. 핵심가치를 실천하는 직원은 포상하고 그렇치 않는 직원은 "징계"하라.
4. 미션과 핵심가치는 서로 상승작용을 일으켜야 한다.
2. 핵심가치의 표현은 구체적이어야 한다.
3. 핵심가치를 실천하는 직원은 포상하고 그렇치 않는 직원은 "징계"하라.
4. 미션과 핵심가치는 서로 상승작용을 일으켜야 한다.
위 네가지는 물론 미국의 잭웰치 회장이 경험을 토대로 도출해낸 가이드이지만...우리 현실에도
100%이상 적용이 가능하다고 본다. 진부한 얘기일 수 도 있지만...
특히 2번과 3번은 한국 사람들 성향과 부합되지 않을 수도 있는 부분이다.
우리 직장인들은 구체적인 표현에 약하다. 나 역시 그러하다.
그 원인은 많은 대화와 표현을 자주하는 시간이 적어서 그런게 아닌가 싶다. 자신의 생각을 구체화하여
표현하는 것....그러면서 회사의 가치를 도출하고 소비자의 가치를 도출하는 것 역시
구체적으로 표현할 줄 알아야 한다.
그리고 3번.... 회사의 미션과 가치에서 어긋나는 행동을 보이거나 스스로 벗어나려는 사람을
우리 조직에서는 잡아두려고 하는 경우가 종종 있다.
신상필벌이 약한 것이 우리 기업 문화이다. 내가 보기엔 이 관습아닌 관습이 우리 기업의
경쟁력을 약화시키는 주요 원인 중에 하나라고 본다.
업무성과가 아무리 좋아도 회사의 핵심가치를 어길 경우에는 과감하게 도려내야 한다.
이제 시작하는 기업들에서는 참고를 했으면 한다.
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업무 성과가 좋아도 기업이 추구하는 경영가치를 쫓지 않으면 짤라야 한다..
공감이 가기도 하구요.
아마도 많은 기업들이 성장통을 겪는 부분도 이런 부분이지 않을까 싶다는 생각이 순간 드네요. ^^ -
bruce
2009.10.09 08:40
까칠맨님! 아침 축근해서 10월5일 작성한 님의 글을 보고 감명받았습니다. rss 구독자구요 오늘 첨 방문 했습니다. 기업가치 뿐만 아니라 개인의 가치를 찾기 위해서 우선 자기 자신의 자아를 발견해야 된다고 생각됩니다.
예전엔 저도 제조업을 11년 정도 하면서 많은걸 느꼈는데 님께서 말씀하신 대로 하지 못했던것 같아요. 인정에 끌려서.. 등등 말이죠. 첨 방문해서 주절주절 많은 말들을 한것 같네요. 자주 들릴께요 존 말씀 부탁 드립니다-
오픈컴즈 공식블로그 오픈컴즈
2009.10.09 20:05 신고
아 예 과찬의 말씀입니다. ^^ 방문해 주셔서 감사합니다. 부족한 제글을 구독해 주시니 더욱 영광입니다.
기업의 가치 이전의 개인의 가치가 중요하긴 합니다.
하지만 기업의 존재 이유를 생각해 본다면...참으로 그 역학관계가 복잡하고...뭐가 우선이 되어야 하는지..사실 제 글대로 무자르듯 하기 어려운 것이 현실이겠죠 ^^ 저도 블로그 자주 놀러가겠습니다.
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